О том, как вышли на Ozon
Ольга: «В первый раз о возможности забронировать квартиру через маркетплейc я прочитала в июле 2021 года, когда занималась поиском квартир. Тогда Bauman House не был в моем шорт-листе проектов, но, когда я все‑таки остановилась на нем, об этой возможности мне между делом напомнил менеджер по продажам ГК „КОРТРОС“».
О решающих факторах
Михаил: «В моем случае решающими факторами послужили сниженная цена и наличие на витрине Ozon квартиры, которая полностью подходила мне по отделке. Плюс Александра, менеджер со стороны девелопера, которая консультировала меня по квартире, четко отвечала на все мои вопросы, давала максимально полную информацию и продолжила вести сделку и после бронирования. Это тоже сыграло немаловажную роль».
Ольга: «Для меня ключевым фактором оказалось то, что именно на витрине Ozon была квартира на нужном мне этаже. Мне хотелось более высокий этаж, но к тому времени, когда я определилась с проектом и выбрала для себя Bauman House, масса подходящих вариантов была уже раскуплена, оставалась только квартира на четвертом этаже. У меня был выбор: покупать классическим путем у застройщика, но на низком этаже, либо решиться на эксперимент с покупкой через Ozon и получить мой восьмой этаж, чтобы по максимуму использовать видовые окна и остекление. Еще было важно, куда будут смотреть окна. Я не люблю, когда окна выходят только на юго-восток, потому что создается эффект теплицы, хотелось, чтобы окна были в две стороны. И так и получилось: окна моей квартиры выходят сразу и на юго-восток, и на юго-запад, где солнце появляется во второй половине дня».
О новом формате покупки
Михаил: «Прежде чем что‑то решить, я провожу анализ ситуации. В этом случае я поступил точно так же: соразмерил все риски, проконсультировался у коллег и у друзей — и только после этого принял решение забронировать квартиру через Ozon. Само бронирование через приложение — процесс весьма простой, похожий на покупку любой другой вещи. Никаких сложностей у меня не было ни с платежом, ни с предварительным оформлением».
Ольга: «Сначала у меня были определенные сомнения. Я не понимала, как именно были связаны ГК „КОРТРОС“ и Ozon. Учитывая, что деньги немаленькие, мне хотелось быть уверенной в том, что сделка состоится. Когда я все проверила, то успокоилась, все‑таки Ozon — маркетплейс № 2 в России, а „КОРТРОС“ — надежный застройщик».
Михаил и Ольга, первые, кто забронировал квартиры в ЖК Bauman House и iLove через витрину Ozon — старейшей торговой онлайн-площадки России, — делятся своим опытом и впечатлениями
В 2021 году продолжился рост онлайн-продаж: маркетплейсы стали локомотивом развития ретейл-рынка. ГК «КОРТРОС» стала первой из девелоперов, кто договорился с маркетплейсом Ozon о запуске собственной витрины с квартирами.
Витрина с квартирами от группы компаний
«КОРТРОС» на площадке «Ozon Услуги» заработала в июне 2021 года. На первом этапе покупателям стали доступны 30 квартир в московских жилых комплексах бизнес-класса Headliner, iLove и Bauman House.
Квартира
в два клика
Коллаборация с Ozon — пилотный проект ГК «КОРТРОС» в рамках долгосрочной стратегии. В дальнейшем компания продолжит поиск новых вариантов взаимодействия с клиентом и удобных способов приобретения недвижимости
Михаил, самым первым забронировавший квартиру на Ozon, признается, что на его решение повлияла сниженная цена и наличие квартиры с нужной отделкой.
Ольга решилась на покупку квартиры через Ozon, после того как выяснилось, что только на витрине маркетплейса была квартира на нужном ей этаже и c выходящими в нужные стороны окнами.
Текст подготовила
менеджер по комьюнити
ГК «КОРТРОС»
Анастасия Жихар
О преимуществах онлайн-бронирования
Михаил: «Онлайн-бронирование оказалось, конечно, удобнее классического. Не надо было куда‑то ходить, подписывать лишние документы, и в то же время все необходимое, что сопровождает процесс бронирования, было сделано».
О порядке действий
Михаил: «Сначала я получил подтверждение по почте. После этого связался с менеджером, которая подбирала квартиру. И потом уже от нее получил подтверждение успешного бронирования. Дальше оставалось только юридически оформить сделку».
О продажах квартир на маркетплейсах
Михаил: «Я думаю, что у торговли недвижимостью через маркетплейс есть потенциал. Но пока этот способ приобретения еще необычен для нашего рынка, человек, который захочет таким образом забронировать квартиру, должен видеть какие‑то преимущества. Например, тот же кешбэк. Но вообще я очень рад, что есть такие компании, которые действительно привносят что‑то новое на рынок. Я сам руковожу компанией, которая одной из своих задач видит нововведения. Когда все идет стандартно, тогда и неинтересно жить».
Ольга: «Я считаю, что маркетплейс для продажи квартиры — это хорошее решение. Я бы посоветовала застройщикам добавить на витрину маркетплейса виртуальный тур по будущей квартире, вид из окна, — в общем, сделать так, чтобы потенциальный покупатель „почувствовал“ квартиру».
О приятных мелочах
Ольга: «В качестве поощрения онлайн-бронирования ГК „КОРТРОС“ преподнесла мне небольшой подарок — им стала колонка по управлению умным домом. Мне кажется, это хорошая идея. К тому же я действительно люблю новые технологии, которые упрощают жизнь людям».
Михаил: «Яндекс-станция „Макс“ от застройщика была действительно приятным сюрпризом. Я считаю, что когда совершаются серьезные покупки — квартиры, машины, — то логично и правильно, что продавец делает что‑то подобное. Это повышает лояльность к продавцу, дает возможность покупателю рассказать о покупке своим знакомым. Кто‑то заносит котов, а я занесу „Алису“».